Posts by IMosHaKeeSI

احتفاليات شهر مايو/أيار
احتفالية: ماتين-مفاجآت وأرانب لطيفة على مرمى البصر!
[ مـهـم : لـتـجـنـب خـسـارة حـسـابك أو أدواتـك ]

    أخي الكريم ،

    مكان شكواك هو لوحة الدعم وليس عبر المنتدى ، بالإضافة إلى أنه لا يتم حظر او ايقاف اي لاعب دون دليل ملموس .
    في بعض الاحيان يتم تقديم الدليل بشكل مباشر، وفي بعض الحالات الأخرى لا يتم تقديمه لاعتبارات مُعينة ؛ ذات شأن داخلي بالادارة .


    اما بخصوص الشدة واللين في اتخاذ القرارت فيتم بناءاً على معايير شروط الاستخدام وقوانين اللعبة، ويكون بناءاً على شدة الانتهاك وخصوصياته ومعدل تكراره..
    وفيما قمت بايضاحه فإن هذا الانتهاك ليس مجرد شيء بسيط بل في بعض الاحيان يستدعي اتخاذ اجراء قانوني من قبل شركة جيم فورج .

    راجع شروط الاستخدام جيداً.

    حب أوضح نقطة مهمة: من الواضح أن بعض القرارات تُتخذ بناءً على الظنون والانطباعات، وليس على الأدلة الواضحة.

    مجدداً تأكد ؛ بأنه لا يتم اتخاذ أية قرارات دون دليل ملموس للأطراف الموجه إليها الانتهاك .
    اما إن كنت تعتقد بأنه تم ظلمك ، فبإمكانك التوجه لمقاضاة شركة جيم فورج قانونياً ، وتسترد حقك إن كان حقاً ادعائهم غير صحيح بشأنك مع تعويض للضرر.

    وتأكد كوني لاعباً ؛ يهمني دعم اللاعبين ومساعدتهم في رفع الظلم إن وقع عليهم حقاً، بشرط أن أتاكد من ذلك.

    واما حسب ما تم اثارته على وسائل التواصل الخارجية للعبة "فإنّي كلي يقين بصحة الاجراء التي قامت الادارة باتخاذه في هذا الشأن" وفي انتظار استكمال التحقيقات ،
    واعلان نتيجة نهائية لهذه الوقائع إن كانت تستدعي ذلك .
    تحياتي .:FiGaRo:

    "يبدو أن رياحَ التغييرِ الشمالية قد هبّت…

    عاصفةً تهزُ سكونَ الصيف،

    فالجوُّ لا يُشبه المواسمَ،

    وكأن الفصولَ قررت أن تتمردَ،

    وكأن التغييرَ هذه المرةَ… ليس عابرًا.

    يا من تهمسُ في الطرقاتِ موسوساً
    يرتعدُ قلبُكَ إن صرخَ البابُ فجأةً.


    - رياح التغيير




    كيف اغير كلمة المرور لمتجر البنود حاولت عن طريق الموقع ماهو راضي لمن اضغط على طلب تغيير

    يفتح لي صفحة اللعبة وبس

    كلمة مرور متجر البنود هي هي نفسها كلمة مرور مستودع الأمين باللعبة ، ولكن في كل الحالات لتغييرها ، قم بالضغط على الاعدادات ، ومن ثم الضغط على علامة الترس بجوار اسم المستخدم الذي ترغب بتغيير كلمة السر فيه ، ثم سيفتح لك موقع جيم فورج ، قم بتغيير اللغة في الموقع للغة الإنجليزية من الأعلى يسار ، ثم كرر المحاولة والضغط على علامة الترس ستفتح لك الخيارات لتغيير كلمة مرور المستودع واتبع باقي التعليمات .


    تمت إثارة هذه القضية مِراراً وتكراراً ، ولا يوجد حل مناسب لها لعِلاج النسبة والتناسب مقارنةً بأسعار سيرفرات أخرى ، ومنسق اللعبة وضح إن ارتفاع سعرالشحن سببه حاجات كتير .

    الخلاصة!

    دي آخر نتيجة وصلت ليها شركة جيم فورج في سعر نقود التنين في الخادم العربي نفس الكمية مع 10% اقل من سعر الشحن ، ولكن في كل الحالات غير مقبولة كذلك.


    تعديلات عند شراء نقود التنين - Payment information - Metin2 العربية

    بالتوفيق:FiGaRo:

    Paso شكراً للمتابعة والرد من غير جدال زائد كما في الأعلى

    ولكن عندي استفسار ، هل عندك علم بأخطاء حدث X/O المُتكررة شهرياً؟ هل في أي اجراء سيتم اتخاذه وتعديل صياغة / اجابات بعض الأسئلة الخاطئة من قبل النظام؟

    أم ستستمر تلك الأخطاء؟

    @|Afkary| صراحةً انا متابع للويكي أول بأول ، وبشكل عام مجهود فوق الرائع ، وكلمات الشكر غير كافية إنها توفيك حقك في الشغل الفاخر من الآخر ، وكله يرجع لمجهودك الرهيب انت و ZEROO ، فأحسنتم..:FiGaRo:


    التعامل لا يتم على حسب الأهواء ولكن لا يمكن وضع قواعد ثابتة و علنية لبعض الأمور، لأن الأمر سيؤدي إلى التحايل عليها.

    أنت تطبق نفس المبدأ الذي سبق وأشتكى منه اللاعبون مُسبقاً، قمت بتطبيق شروط مُعينة على فترات طويلة لهذه النقطة منذ أن قمت بتوضيحها.
    وأخيراً تصل إلى أن يكتشف اللاعب بدلاً من استمتاعه باللعبة! بإيقافه لآنه تسبب بإلحاق الضرر باللاعبين :) وصلنا إلى تهديد كل اللاعبين في أغلب الأحداث، أنا اقوم بتصويرك، لماذا تلاحقني إلى أخره وادعاء الضعف.

    إضافةً إلى اعتبار أن اللاعب دائماً يبحث عن التحايل وليس عن التزام القوانين بالشكل الذي يتضمن الحفاظ على جودة استمتاعه:) باختصار هُناك تراجع في كلامك! ، كما يفعل الفريق داخل أنت تدعم نفس الفكرة اللاعب دائماً يبحث عن التحايل ثم تراجعت عن كلامك لمحاولة حل هذه المُشكلة.

    " هذا القانون تابع لشروط الإستخدام وليس لمبادئ السلوك، المبدأ الأساسي نعرف جيداً القوانين والقواعد!
    أما ألية التعامل؟ هل هي ثابتة ومُستقرة؟، تارةً نجد نفس ذات المقاطع من اتجاه أخر يتم التعامل مع أحدها والجانب الأخر لا برغم تطبيق نفس الشروط والتفاصيل، ولن أخوض في تفاصيل إضافية تم التوضيح بالشكل الكافي.

    ولكن سأرى إن كان هناك إمكانية لوضح توضيح اكبر لهذا القانون/هذه المشكلة.

    هل وجدت وسيلة مُناسبة؟ أم ما زلت تبحث؟

    حدوث من وقت لآخر اخطاء (من قبلي أو تقنية) بتفعيل الإحتفاليات فهذا ممكن وتم تصحيحه وإعطاء أكثر من المقرر في كل مرة.

    ( من الجيد الإعتراف بالخطأ) ،لم يحدث ذلك إلا نادراً ومنذُ مدة بعيدة جداً، قم بالمراجعة جيداً وقد سبق وتم التبليغ عن خطأ عدم تفعيل أحداث التعويض المُطول بالصيانة ...وردت مُديرة اللعبة بسيتم تفعيل الحدث ولم يحدث ، قِس على ذلك أحداث أخرى قد ذكرتها..

    يجب الإهتمام باللاعبين بشكل أكبر خصوصاً في توقيت تفعيل الأحداث.
    إيجاد حل لأحداث الخادم العربي التعويضية التي دائماً تتاخر.
    إضافة إلى أحداث المُسابقات الشهرية يجب التنبيه المُسبق قبل المُسابقة بمدة تزيد عن 24س إذا تم تغيير المواعيد، وليس قبلها بساعتين أو ساعة على الأقل.


    تمت إضافة تغييرات للاحتفاليات منذ شهر فبراير. احداث الخبرة قد تأتي، ولكن كان هناك أحداث كثيرة بشكل، إن كان عامة لكل المجتمعات، أو خاصة بالسيرفر العربي. ولا يمكن زيادة أحداث خبرة بشكل متكرر مع أحداث أخرى.

    باعتبارك مُنسق للخادم العربي؟ هل يمكنك إخباري متى كان أخر حدث مُضعافة خبرة تم تطبيقه على الخوادم بشكل عام من الشركة؟
    أو على وجه خاص داخل الخادم العربي ؟
    باختصار بإمكانك تبديل أحد المسابقات الخاصة بالمناوبات بحدث خبرة لحل هذه المُشكلة أو طرح تفعيل خبرة أرويل داخل الخادم.
    لاتدرك حجم مُعاناة اللاعبين على الخوادم الأساسية بالإضافة إلى أنه لا يوجد تعارض مابين حدث يهدف إلى زيادة مُستوى اللاعبين وأحداث هدفها إسقاط البنود.

    من الجيد رؤيتك تحاول التواصل معنا والبحث في مشاكلنا، أستمر.

    :FiGaRo:

    مشكلة النقود والشحن تم رفعها مرارا وتكرارا لا اعرف لماذا تتوقعون أن أعود كل يومين لأخبركم أن المشكلة نفسها تم رفعها ، مع أني أخبرتكم بذلك سابقا

    أولاً آخر رد لك تصريح بخصوص ذلك الموضوع هو في شهر إثنين وليس كل يومين، وبالتالي كان يجب عليك مُتابعة الموضوع والرد بجديد أم لا!
    _________
    ثانياً تم طرح عدة نقاط أخرى لم تجب عليها مثل: قانون إفساد مُتعة اللاعبين الذي أفسد علينا اللعب!


    لم يتم الرد على اللاعب بالشروط التي تم طرحها مُسبقاً، ولكل حادثٍ حديث! ، أي أن التعامل يتم على حسب الأهواء وليس على حسب قواعد ثابتة !
    "وكل فديو يتطلب شروط مُعينة" أي أنها مُختلفة ، حتى هذه النقطة لم تجب عليها منذُ شهر فبراير وقلت سأرى
    ____________________
    كذلك طلبنا احتفاليات!، كمسابقات خبرة وغيره وعودة خبرة ارويل والتسهيل على اللاعبين ولم تجب!
    _____________________
    كذلك الإحتفاليات التي يتم تقريرها ولا يتم تفعيلها في الخادم !، أخرهم حديث تعويض الصيانة المُطول، وقبلها أحداث الأعياد؟
    __________________

    عزيزي نتفهم إنشغالك ولكن يتوجب عليك مُتابعتنا على الأقل والإهتمام باللاعبين أكثر بشكل ظاهري.


    نبغى ردكم يا إدارتنا العزيزة ، وش تعليقكم على هذي المقارنة ؟؟!!

    حبيبي لا حياة لمن تُنادي، لديهم تصور بالفعل وقد أجاب باسو منذ شهور، وعدم إضافة أي رد أو تعليق جديد يعني أنه لا جديد يُذكر.
    بإمكانك اللعب بالخادم التركي بكل سهولة الآن وتقدر تستخدم اللغة العربية في اللعب، وكذلك يوجد العديد من اللاعبين العرب، لم يعد الموضوع صعب.

    الموضوع من شهر 2 وحالياً داخلين على شهر 9 ، يعني مر 7 أشهر؟ ومفيش اي جديد مستني إيه
    يحصل ؟

    وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته

    فكرة إنك تفكر في أحداث جديدة أو قديمة ترجع جميلة ، لكن مسابقة القرصان تاناكا كانت بتتناسب مع وضع السيرفر زمان ، الكل ضعيف والقرصان سريع جداً والجايزة كانت إذن دأنكاس بتتبدل من مراقب اللعبة بقيمة مليون يانغ ، كان وقتها المليون له قيمة ، حالياً لا المكافأة تمام وحتى إذا تم تغيير الجايزة ، ولا أحد راح يستفيد من المسابقة لأن بضربة واحدة هيموت القرصان ، وشخصية 1 تقدر تقتل كل الوحوش اللي هتنزل في الحدث في أقل من 3دقايق.

    بالتوفيق.

    :D وانتا جاي تاخد رأي الناس بالخادم العربي؟ على أساس حد مهتم برأي حد أساساً في الحاجات المهمة لحد ما هيهتموا بتفاصيل مسابقة؟

    كل الخوادم ما عندها مشكلة بالحدث ! عارف ليه؟ ايزي نقود ببلاش .

    المشكلة الوحيدة عندهم ( الجوايز صارت 1 بدل 5).

    بالنسبة للعب الدوبلن لو يصير 60 بدل 90 مقبولة وعادلة وتكون الجوايز تكون 5 من كل نوع مثل السابق، او تصير 30 بدل 90 والجوايز 3 .

    ببرج جحيم سونغ ماهي - أكثر من سبعة أشهر - ولم يتم حظره بعد

    مشكلة من ضمن مشاكلنا لكن مكانها لوحة الدعم وسبق وقدمنا شكاوي لين طفشنا / حتى الديسكورد ، شخصياً ما عدت اقرب لبرج الجحيم ، حتى اذا انحظر بعد هالمدة ، محد فينا استفاد شي خسرنا عالفاضي.

    ههه شفتم حبايبي المبادرة القوية اللي حصلت من الادارة المرة دي؟

    ومستغربين الناس مبتتفاعلش ليه، مش معتبرة المنتدى مكان للشكوى والإقتراحات ، معاهم حق الناس ، صراحة غسلت يدي من مشاكل اللعبة ، آراء اللاعبين
    الخلاصة الخادم العربي لم يعد صالح للعب ، استمروا في الهجرة للتركي ♥

    نعلمكم عندما تتخذ قرارات بهذا الشأن، غير لك، لا استطيع التكلم بما يحدث أو يُناقش داخليا

    مر ما يزيد عن شهر منذُ جمعك للأقتراحات والمشاكل المطروحة ، وتوفر لديك عدد من المشاكل وأيضاً اقتراحات داخل اللعبة أيضاً !
    هل سيستغرق الأمر شهوراً حتى يحصل اللاعب على اجابة؟ كيف يعلم اللاعب بأن هُناك مبادرة فعلية وحسن نية في تحسين جودة الخادم؟

    يتوجب عليكم أخذ مبادرات جزئية على الأقل في عدد من النقاط، وباقي النقاط سواء كانت سلبية أم ايجابية يتوجب اعلام اللاعبين بها.